ジークレー額縁の仕様変更につきまして
いつもご利用ありがとうございます。
ジークレーにセットしております額縁につきまして、ガラストップを予定しておりましたが、以下の理由のためアクリルトップに仕様を変更いたします。
◆変更理由
・ガラスの室内紫外線カット率が30％なのに対して、アクリルの室内紫外線のカット率は90％であり、アクリルのほうがより長く品質を維持すると判断したため。
・テストの結果透明度に遜色なかったため
・納期のめどが立たないため
・フレーム等は全く同一です。
◆お客様への対応につきまして
仕様変更に伴い下記の返金対応をさせていただきます。
A3ノビ額縁セットをご注文のお客様
→ 差額1669円を返金させていただきます。
A3額縁セットをご注文のお客様
→ 差額1427円を返金させていただきます。
A4額縁セットをご注文のお客様
→ 差額1649円を返金させていただきます。
◆返金方法
売上の一部返金ができないため、ご希望の銀行口座へお振り込みとさせていただきます。振込予定日は3月中旬ごろを予定しております。
口座の連絡方法等につきましては商品発送時にご案内させていただきます。
◆ガラストップをご希望のお客様
別途ご連絡くださいませ。対応させていただきます。ただし、納期につきましては最大で2ヶ月程度要する可能性がございます。
本件お問い合わせ先
絵守未來カスタマーサポート
[email protected]
052-569-2485（10時-17時）