弊社ジークレー及びHIKARUE®の品質基準につきまして
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弊社ジークレー及びHIKARUE®の品質基準は以下のとおりです。
イラストレーターが入稿したデータを、イラストレーターの想定どおりにそのまま再現することを基本としております。
イラストレーターの作風によってコントラストや彩度等の強弱がございます。
カラーバランスは日々基準内に調整しております。プリンターの特性や用紙の状態、気温、湿度等様々な環境要因に起因する同一ロット内での若干の色差はご容赦ください。
微細な汚れ（目視で0.5mm以上）、キズは品質基準不合格となりますが、品質チェック後の流通経路において大気汚染物質の付着や埃などにより完全に防止することは不可能です。1mm以下の黒点スポット等は許容範囲とし、保証対象外とさせていただきます。
プリントに起因する上記品質基準外の商品につきましては刷り直しにて対応させていただきます。いかなる事情であっても刷り直し以外の対応はお受けできません。
※不良品と考えられる場合であっても商品到着後1週間以上経過した場合は、刷り直し対象外とさせていただきます。
弊社では引き続きお客様に安心してお求め頂けるよう品質の維持、たゆまぬ改善に取り組んでまいります。